EMPRESA Y REDES. (Parte 2)

EMPRESAS Y REDES SOCIALES

Ante los grandes cambios tecnológicos, de constantes actualizaciones, la competitividad en un mercado global cada vez más demandante y una sociedad ansiosa de saber y participar más en los procesos que le involucran para la satisfacción de sus necesidades en servicios, productos y bienestar, nos queda claro que el aprovechamiento de las redes sociales es preponderante si una empresa quiere responder con calidad y resultados que la ubiquen en la carrera de innovación y represente una opción real para millones de consumidores o usuarios.

Muchas empresas consideran fundamental la estrategia de marketing digital, la que nos permite generar una interacción en los sitios de redes sociales de la marca. sites, en donde hoy en día se encuentra el consumidor y representan una ventana a su mundo y la oportunidad de tener un contacto directo con él. Escucharlo y saber qué es lo que está necesitando, que percepción tiene de la marca, y hasta es posible pedirle ayuda al momento de lanzar un nuevo producto, comunicación interactiva que puede ser simultánea, pues implementan el servicio de chat, permitiendo así consolidar una venta, aclarar dudas o resolver un problema determinado.

LAS CIFRAS

  • 84% de los usuarios de internet acceden a las redes sociales.
  • 27% del tiempo en internet es aplicado en el uso e interaccion  en de redes sociales.
  • 74% de los usuarios de redes sociales, las califican como un medio de confianza para  acudir cuando requieren tomar una decisión sobre la compra de un producto o servicio.
  • 60% de los consumidores interactúa con, al menos, una marca en las redes sociales.

LAS EMPRESAS

  • 91% de las empresas utilizan las redes sociales para hacer marketing de contenido.
  • 64% las utiliza para investigar el estado de los mercados y a la competencia.
  • 50% de las empresas que utilizan redes sociales, dicen que han ayudado a que sus ventas se incrementen.
  • 52% de las empresas dicen que las redes sociales les han ayudado a captar nuevos clientes.

Con las redes y el mundo digital, están hablando de tu marca, aunque tú no estés presente. El consumidor actual, en lugar de preguntarle a sus amigos sobre un producto o servicio directamente, le pregunta a Google y/o lo postea en los sitios de redes sociales.

Esta es la importancia de que tu marca esté presente en ese momento. Sólo date cuenta que si el consumidor encuentra únicamente a la competencia de tu empresa, , confiará en ella…y a ti te descartará. Ese momento es nombrado por la gente de Google como el ZMOT (Zero Moment of Truth), el momento cero de la verdad.

Insistimos, no te excluyas en la presencia de tu empresa en las redes sociales, es lo de hoy.

Las redes sociales son un nuevo canal de negocios para las empresas, en el que captar a nuevos clientes, pero también te permite hacer muchas más cosas: seleccionar personal, comunicarse con empleados y otras personas, darse a conocer y crear marca, ganar una reputación, establecer redes profesionales y de otro tipo, tener conocimientos del sector en tiempo real, etc. Muchas veces el efecto viral que puede tener una comunicación o una campaña en las redes sociales puede ser impresionante y puede hacer que se “oiga la empresa”.

Veamos las bondades de cada una y podrás analizar cuál sería la más útil para tu empresa y sus objetivos.

  • Facebook.- Es la red social con la mayor audiencia al contar actualmente con más de 800 millones de usuarios activos, provenientes de diferentes lugares del mundo, y de diversos grupos de edad. Estar en Facebook es poder llegar a un gran número de personas. Entre sus usos se encuentran:
  • Interactuar dinámicamente con tus clientes.
  • Construir una marca.
  • Obtener retroalimentación sobre la empresa y los productos y servicios que ofrece.
  • Twitter.- Con menor numero de usuarios queFacebook, pero, con sus más de 200 millones de usuarios activos, tampoco es una cantidad despreciable.. Esta red nos permite generar interacciones entre las empresas y sus clientes, sin embargo, también puede servir para conocer las tendencias de un sector, responder dudas, saber lo que la competencia está haciendo, siendo también otra de sus ventajas la actualización cada segundo de sus contenidos.
  • LinkedIn.- Red utilizadapara servicios laborales, búsqueda de empleo y oferta de servicios. Cuenta actualmente con unos 135 millones de usuarios activos, todos ellos profesionales que buscan conectarse entre sí. Con estas características sus principales usos son:
  • Encontrar nuevos clientes.
  • Crear relaciones beneficiosas para la empresa, o el profesional.
  • Dar a conocer una empresa.
  • Pinterest.-  Si tu objetivo es dar a conocer físicamente tus productos, has encontrado la red perfecta para tus necesidades, ya que permite compartir imágenes y hasta videos, recibiendo actualmente, más de 75 millones de visitas únicas al mes. En concreto, puedes aprovecharle para:
  • Dar a conocer productos y servicios, a través de fotografías creativas y llamativas.
  • Generar compromiso con la marca.
  • Incrementar las ventas.
  • YouTube.-  Considerada como la red social con el mayor número de visitas al mes, superior a las 800 millones, esta red social es perfecta para los negocios, se destacan los tutoriales y los video-blogs, así como también los videos en los que se demuestran los beneficios que un servicio o producto puede conllevar.
  • Instagram.–  Poco aprovechada y no tan popular, aparentemente por las empresas, esta red social es la aplicación social favorita de las marcas en México y Latinoamérica.. Instagram cuenta con más de 700 millones de usuarios registrados, con 200 millones de ellos desde su función de “historias” y es otra forma que pueden utilizar las marcas para hacer branding y atraer clientes a sus páginas o tiendas. Existe la opción de crear una cuenta para tu compañía, desde la cual podrás publicar tus fotos en Twitter, Facebook, Flickr, Tumblr, Posterous y Foursquare. Así, en el momento en el que edites y publiques tus imágenes, éstas podrán ser compartidas y vistas en las principales redes en las que estés inscrito.

La elección es tuya. Las redes sociales, lo de hoy para crecer y participar en la globalización que exigen los mercados actuales.

EMPRESA Y REDES: ACTUALIZARSE O MORIR (Parte 1)

EMPRESAS Y REDES SOCIALES

En la última década, el avance de las nuevas tecnologías de comunicación nos ha abierto horizontes inimaginables en el campo de la modernidad, permitiéndonos incursionar y tener perspectivas novedosas que resultan altamente redituables en aspectos diversos. No caigas en estereotipos si piensas que la utilización y aprovechamiento de las redes son exclusivas para un sector o edad. La magnífica noticia es que son ¡universales y extemporáneas¡, no les tengas miedo, atrévete con ellas y veras los resultados excelentes que puedes obtener.

Las redes sociales pueden tener utilidad diversa, desde el fortalecimiento de relaciones interpersonales, laborales, hasta la promoción política o también las instituciones educativas y universidades las utilizan para fomentar la difusión del conocimiento y cuyos beneficios pueden ser extensibles a un enorme abanico de sectores de la población.

Así, son en definitivo,  un factor importante para el reconocimiento mundial, sí, mundial de tu empresa, porque las redes no tienen límite regional, al significar su utilización, el que tu producto, tu negocio, logre una proyección importantísima que le permitirá dar a conocer no sólo la existencia del elemento y organismo, sino sus características y allanar los que serán los canales de comercialización, los que, dependiendo del conocimiento en este sistema imprescindible en el mundo actual, permitirá lograr las regalías que tú desees alcanzar.

A más proyección en la red, mejor será tu cobertura de clientes cautivos y por consiguiente, de los resultados, ventas, contrataciones, crecimiento en general y expansión.

Las redes sociales ofrecen a tu empresa presencia en el ciberespacio, lo que es muy importante, nunca sabes quién puede estar buscando un producto o servicio del otro lado del mundo y sea el que tú ofreces, una extraordinaria oportunidad porque lo puedes desarrollar inclusive, en una venta masiva o a gran escala.

Visualiza tu empresa con enfoque trasnacional.

 Pero además el aprovechamiento de las redes sociales representa un canal mediante el cual, tus clientes te pueden encontrar y puedes interactuar, pero también contactar con ellos rápidamente, con efectividad y de la forma más sencilla que pudieses imaginar.

Algo que debes tomar en cuenta para el nacimiento de tu empresa en el mundo de las redes sociales es considerar que  las publicaciones darán vida a tu negocio, en cuantas más redes sociales estés, más presencia tendrás en Internet dónde puedes crear novedades de la empresa, cosas interesantes, ofertas, descuentos, hacer promociones, hacer marketing en las redes sociales, resolver dudas de clientes, hacer que los clientes atraigan a más clientes por medio de sus actualizaciones en las redes sociales y estos acaben en tu web mediante enlaces y muchas otras cosas que ofrece este contacto directo por medio de Internet.

Las redes sociales más importantes tienen una gran cantidad de usuarios, muchos de los cuales pueden interesarse por tu empresa, y es esto lo que hay que aprovechar para llegar a los usuarios. Una de las grandes ventajas de las redes sociales es que la publicidad en ellas gratis puedes crear una campaña de publicidad bastante efectiva sin gastar un solo peso. Son infinitas y trascendentes.

¿Quieres conocer las vías adecuadas de aprovechamiento y difusión de tu empresa en redes sociales?

¿Cómo y cuáles puedes utilizar?

No pierdas éste espacio…!te las daremos a conocer!

EL DESARROLLO PERSONAL EN TU VIDA

Pocas veces los seres humanos nos sentimos realmente satisfechos con lo que hacemos y vamos logrando en la vida, pero también pocas veces reflexionamos sobre cuánto dedicamos para sentirnos bien, plenos, contentos con nosotros y es que precisamente es el desarrollo personal la esencia de nuestro crecimiento como individuos, profesionales, integrantes de una familia y seres humanos.

A pesar de parecer contextos distintos si comparamos la plenitud humana y espiritual que anhelamos, con la satisfacción personal que, en materia física, profesional y laboral, los dos aspectos llevan una relación intrínseca que sustenta una a la otra, pues resulta difícil poder lograr el éxito en una, sin contar con el cimiento de la otra, refiriéndonos a la estabilidad interior que nos fortalece hacia el campo de batalla de la competitividad y la conquista del éxito.

El desarrollo o crecimiento personal requiere de un conocimiento constante de nosotros, donde nos permitamos incursionar en actividades no sólo que nos atraen, sino también en aquellas que en alguna ocasión llamaron nuestra atención, pero no nos atrevimos a practicarlas. No son exclusivas a actividades físicas por supuesto ni ello significa que para sentirnos triunfadores tengamos que ganar el Maratón de Nueva York, nos referimos a esos pequeños retos que nos vamos imponiendo, pero que gozan del disfrute nuestro. Aquí la importancia de la tarea social enrolándonos en concientizarnos del rol que jugamos en nuestro entorno. ¿Quieres unos 8 tips que te ayudarán a trabajar en ello?, ¡conócelos¡:

  1. Cree en el derecho que tienes a disfrutar.- Lograr el crecimiento personal no es solo una buena intención ni propósito de año nuevo. Es algo más: estar conscientes de que es trabajar para nuestro bienestar y saber que lo merecemos, pero sobre todo, que podemos. Pueden haber seres muy importantes en nuestra vida, pero el prioritario eres tú, en pocs palabras, para dar bien, tú tienes que estar bien y creértelo.
  2. La lectura en el desarrollo personal.– Un buen libro siempre es el mejor amigo en el momento de desestresarnos o consentirnos. Las temáticas pueden ser distintas, desde las más frescas , las de actualidad, de superación personal hasta regresar a buscar aquel libro que de adolescentes no comprendimos bien y que ahora nos abrirá muchas formas de entendimiento y seguramente hasta nos permitirá identificarnos con algún personaje y hasta el autor.
  3. La música.– El ser humano alimenta sus estados de ánimo con sensaciones. La rutina, el stress y los deberes diarios nos absorben, pero siempre contar con la compañía de una buena melodía, nos transportará a recuerdos o nos motivará a otras cosas más. Pero siempre debe ser algo que nos inspire, relaje, motive y produzca un efecto positivo. Que nos cambie el ánimo. Regalémonos ese exquisito espacio entre nosotros y las notas musicales que alimentan el espíritu. Inténtalo.
  4. Labor social. – Cuando escuchamos de temas de beneficencia y altruismo, los sentimos tan ajenos. Pero ¿cuántas veces la naturaleza, los desastres y las situaciones difíciles que se viven en la sociedad actual han sacado al escenario a una sociedad organizada, participativa y solidaria? Precisamente es el momento de hacernos la pregunta ¿Qué podemos aportar a nuestra sociedad?. Dedicar una hora a la semana a brindar apoyo a niños, jóvenes, personas de la tercera edad con actividades diversas, puede resultar altamente gratificante. Te puedes sorprender de los resultados que en tu ánimo puede lograr contar historias a los adolescentes en desamparo o compartiendo a los niños sobre la actividad laboral que realizas, sin descontar el poder dedicar un espacio de tu tiempo a personas mayores que viven en soledad o en asilos. Haz la prueba.
  5. Estudiar. – El reto de culminar alguna carrera profesional o quizá los estudios básico, pero también un postgrado o quizá algún área tan distinta a la que practicamos a diario y nos permite el sustento, puede ser totalmente enriquecedor para el desarrollo personal que tanto anhelamos. Las artes, filosofía, idiomas, música, el panorama es tan amplio y atractivo de tantos temas que creíamos imposibles de abordar. El atrevernos, es poner a prueba el ¡sí puedo! Nada para el desarrollo personal como el estudio. Enriquece la autoestima, pero engrandece a las mujeres y los hombres de hoy.
  6. Adentrarse en la naturaleza. – Lograr la comunión con nuestro entorno no requiere de aventurarnos en un crucero por el África o el Amazonas. Es conocer la madre naturaleza que nos rodea, comunicarnos con ella. Una opción exquisita para los amantes de la vida al aire libre. Hay cientos de historias de personas que absortas en las actividades diarias nunca se atrevieron a un simple día de campo o conocer la forma de vida en una comunidad rural. Nos ayudará mucho a valorar lo que tenemos y saber, que después de todo, no la pasamos tan mal. Tampoco puede faltar Atrévete.
  7.  Motivación Emocional. –  Dedicar espacio a lectura o asistir a charlas motivacionales, pueden ser considerado por algunos como tarea para otros y rechazan el intentarlo. Pero es quizá cuando los momentos difíciles de la vida nos hacen tomarlos como una opción. Nunca está de intentarlo. Actualmente hay mucha literatura y especialistas en la materia que, acorde al tema que necesitemos, pueden ayudarnos a despuntar o seguir creciendo.
  8.  El entorno familiar. – Fundamental atenderlo. Con intención lo dejamos al último y no precisamente por la importancia que tiene. Acercarnos a los nuestros, mantener la comunicación en el primer círculo de convivencia es más valioso de lo que podemos pensar para lograr nuestro crecimiento y desarrollo en todos los ámbitos de la vida. La paz y la cordialidad alimentan el deseo de seguir creando, construyendo y conquistando mejores cosas para nosotros como individuos y nuestro entorno.

Los pasos, cada uno podremos darlos, pero nunca olvidemos que el desarrollo o  crecimiento personal, es un proceso que nos  permite adquirir nuevos pensamientos, actitudes y acciones, mejorar tu consciencia e identidad y desarrollar nuestro talento y potencial. Sólo hay que decidirnos y actuar.

TRABAJO EN EQUIPO: LA CLAVE DEL EXITO

Trabajo en equipo la clave del exito

No hay que dudar en hallar la congruencia de que un conjunto de fuerzas, que concurren a una misma dirección, logran un movimiento más efectivo y de mayor avance.

Exactamente es lo mismo en materia de recursos humanos en una empresa, en la que tan importante es la cabeza que la dirige, como el conjunto de materiales que sostienen en cimientos y estructura.

En un mercado laboral altamente competitivo, lleno de desconfianzas y golpes bajos, resulta complicado actualmente que pueda darse el proceso de compartir información para lograr la consolidación de un proyecto, más no imposible. Empresas de talla mundial como Microsoft, Apple, Facebook, Virgin, entre muchas otras, han optado por estrategias de trabajo en equipo, real, generándole exitosos resultados. Naciones como China, Arabia Saudita, culturas de medio oriente han sustentado precisamente su trabajo en la fuerza de las masas. ¿Resultados?: Países de alta productividad.

  1. SENTIDO DE PERTENENCIA. – En definitiva, un trabajador que se siente involucrado con la empresa, que la siente suya y que forma parte real de su engranaje, rinde mucho más y aporta tiempo, calidad y esfuerzo.
  2. RAPIDEZ. – “Varias cabezas pensando y muchas manos empujando”. Ante los conflictos y retos en el trabajo, la “lluvia de ideas” ofrece la oportunidad de solucionar más rápidamente un conflicto y generar un resultado. ¿Acaso cuando un automóvil se queda sin batería, pero se le aplica fuerza de varios al empujarlo, cuenta con mayores probabilidades de encendido a que si fuese una sola persona?
  3. MAYOR AMPLITUD DE CONOCIMIENTO. –  En la solución de conflictos y en la creación de proyectos nuevos.
  4. CONSOLIDACION DE LIDERAZGO. – Al convocar al trabajo en equipo, la supervisión y guía de una cabeza, el jefe, se hace patente y se motiva a la participación conjunta donde cada uno quiere dar la mejor y se confirma una mayor calidad en el proceso.
  5. PERSONAL DE CALIDAD, LEAL Y ALTA RESPONSABILIDAD. –
  6. FOMENTA EL EMPODERAMIENTO. – Al sentir cada parte involucrada la aportación que realiza, contribuye a fortalecer el proyecto que se ejecuta.
  7. COHESIONA LAS ESTRUCTURAS– El trabajar en “el logro de la misión”, compenetra a los individuos y contribuye a una competitividad más sana, donde están conscientes que, si se alcanza la meta, es por todos, dejando a un lado fricciones anteriores, si las hubiera.
  8. AHORRO DE RECURSOS FINANCIEROS. – El trabajo en individualidad requiere a su vez de otros apoyos. Si las partes individuales se unen en el trabajo, se complementan, se ayudan e interactúan sin necesitar a algún agente externo.
  9. GENERA LA AUTOCRITICA.- Trabajar en conjunto es aportar permite escuchar, aportar y decidir en conjunto. Hay un gran aprendizaje de por medio y es posible que cada individuo pueda detectar sus  ventajas en conocimiento, pero también sus carencias.
  10. INSERCIÓN EN LA MODERNIDAD. – El trabajo en equipo es lo de hoy. Los grandes consorcios internacionales y las empresas de más alto rendimiento, han adoptado la técnica. Quien se quede ajeno a la práctica, está fuera del negocio.

Sin miedo ni resquemores, veamos los beneficios del trabajo en equipo: